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Eyectrack III: Cómo lucen los sitios web a través de los ojos de los lectores

Los sitios web de noticias han estado con nosotros por cerca de una década, y los editores y diseñadores aún luchan con muchas preguntas no respondidas: ¿Es efectivo el diseño de la página de inicio? ¿Qué efecto tienen los 'blurbs' (párrafo que sigue al título en la página de inicio) comparados con los titulares? ¿Cuándo es apropiado utilizar recursos multimedia? ¿Están los avisos publicitarios ubicados donde puedan ser vistos por la audiencia?

La investigación del Eyetrack III presentada por el Poynter Institute , el Estlow Center for Journalism & New Media y la firma Eyetools podría ayudar a responder estas y más preguntas. Una investigación de ‘seguimiento' o ‘rastreo' de ojo (traducción libre de ‘eyetracking') no suministrará LA respuesta a esas preguntas. Pero combinados con otras medidas ya usadas por los administradores de los sitios web de noticias –pruebas de usabilidad, sesiones de grupo (‘focus group'), análisis de registros (log analysis)–, los hallazgos de Eyetrack III podrían suministrar alguna guía para mejorar dichos sitios.

En el Eyetrack III observamos 46 personas por una hora mientras sus ojos seguían sitios web noticiosos creados específicamente para las pruebas. No eran sitios Web del mundo real, sin embargo los artículos que seleccionamos eran historias reales con fotografías reales (con la excepción de los cables internacionales que presentaban las noticias de última hora en vivo, la mayoría de los artículos eran reales, pero los seleccionamos de forma tal que incluso si eran un poco viejos los sujetos de prueba podrían disfrutar leyéndolos).

En este artículo suministraremos un vistazo a los que observamos. Usted puede navegar en los hallazgos y observaciones detalladas del Eyetrack III en este sitio –use la navegación superior e izquierda de esta página– en cualquier momento. Si usted no sabe qué es el ‘seguimiento' o ‘rastreo' de ojo (‘eyetracking'), oriéntese leyendo las preguntas y respuestas frecuentes del Eyetrack III .

Además, un rápido comentario sobre lo que es y no es este estudio: es un estudio preeliminar con 46 personas, realizado en San Francisco. No es una exploración exhaustiva que podamos extrapolar a una población más grande. Es una mezcla de ‘hallazgos' basados en variables controladas, y ‘observaciones' en las cuales no se realizó un control exhaustivo de las pruebas. Los investigadores ampliaron temas sin profundizar –cubriendo mucho terreno en términos de diseño de sitios web y factores multimedia–. Esperamos que el ‘Eyetrack III' no sea visto como el fin en sí mismo, sino como el comienzo de una conversación que beneficiará a la industria noticiosa.

Fuente:

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